人到40，已經(jīng)很少提筆了。今天難得的能安靜下來，寫下一些真摯的感動。

上周三，在我家小住的侄兒要返回澳大利亞。一大早，我就準(zhǔn)備開車送他去機(jī)場，不料車子無法啟動。當(dāng)時約摸6點(diǎn)不到，天很黑，我一下子急了：萬一不能準(zhǔn)時趕到機(jī)場，改簽就麻煩了。還是侄兒比較清醒，問我在哪買的車，有沒有服務(wù)的電話。我趕緊撥通了當(dāng)?shù)仄嫒鸱��?wù)站遼寧用心的救援電話。

“您好，這里是奇瑞遼寧用心服務(wù)站。”電話剛響了兩聲，電話那邊就傳來值班人員的聲音，他仔細(xì)詢問了車輛的故障情況，并安慰我不要著急，他馬上請示下技術(shù)總監(jiān)，一定盡快安排。我一聽心里不僅犯嘀咕，要說這北方冬天的早晨還真不是一般的冷，不想起床也能理解，可能我這是真著急啊，可千萬別敷衍我。好在剛過了幾分鐘值班人員就打電話來，說已經(jīng)安排了兩名技術(shù)人員緊急救援，按照路程來說，估計半小時左右能夠趕到。

大概是擔(dān)心我過于著急，兩名技師半個小時間打了兩個電話給我，告訴我他們的具體位置，并安慰我不要著急。一旁的侄兒一邊看著表，一邊安慰我，別急，事在人為，實在趕不上也沒辦法。

大概半個小時后，服務(wù)人員趕到了。簡單地溝通后，他們立刻對車子展開了故障排查，不到10分鐘就確認(rèn)車輛故障是起動機(jī)電磁開關(guān)松動脫落所導(dǎo)致，兩名技師趕緊開始故障排除。大約過了20分鐘，故障排除了，我連連道謝。他們還對保險盒及車身搭鐵線進(jìn)行了全面檢查，并告知我，車輛需要定期進(jìn)站進(jìn)行檢測，才能保證車況良好。

就這樣，我順利地把侄兒送到了機(jī)場。一個人開著A3回來的路上，我不禁感慨起來：早上還真是多虧了奇瑞救援人員，我們才能準(zhǔn)時趕上航班，奇瑞實實在在的服務(wù)給我們這些用戶帶來了出行的保障。